La oferta de juegos de UNIDAD EDITORIAL JUEGOS S.A.U. está dirigida exclusivamente a mayores de edad.
Estamos especialmente comprometidos con la protección de los menores ante el juego. Así, la prohibición de juego a menores aparece de forma permanente y destacada en todas la páginas del sitio web de UNIDAD EDITORIAL DE JUEGOS S.A.U., además de en toda la publicidad y patrocinios que pueda realizar UNIDAD EDITORIAL JUEGOS, S.A.U y ello sin perjuicio de todos los controles de identificación y verificación de usuarios establecidos al efecto conforme a la normativa aplicable y que se detallan a continuación:
- Llevamos a cabo verificaciones de edad con todos nuestros clientes en el momento del registro; si una persona menor de 18 años intenta abrir una cuenta en MARCAapuestas.es, verá denegada su petición automáticamente, gracias a la consulta en tiempo real con el Servicio Web de Verificación de Jugadores.
- Unidad Editorial Juegos S.A.U. se reserva el derecho a exigir la acreditación de la edad a cualquier cliente y a realizar las comprobaciones pertinentes para verificar la información proporcionada.
- Cualquier persona menor de 18 años que sea sorprendida utilizando la página web perderá cualquier ganancia y también podrá ser denunciada a las autoridades competentes.
- En caso de que se tenga la sospecha de que una persona menor de 18 años esté jugando, se procederá al bloqueo de su cuenta y de sus fondos hasta que se averigüe la verdadera edad e identidad del usuario
- Con el objetivo de que los padres o tutores de personas menores de edad controlen y aseguren que dichos menores no acceden a páginas que ofrezcan dicho servicio, existen herramientas y/o software de filtrado cuya utilización se recomienda y las cuáles se detallan a continuación:
- El software Net Nanny protege a tus hijos de contenidos inapropiados en la Web:netnanny.com
- El software de filtro CYBERsitter permite a los padres elegir las web que deseen bloquear: cybersitter.com
- http://explore.live.com/windows-live-family-safety
- Adicionalmente, UNIDAD EDITORIAL JUEGOS, S.A.U. dispondrá de un proceso y protocolo específico de actuación aplicable en supuestos de detección de menores jugando. Dicho protocolo contendrá como medidas mínimas aplicables las siguientes:
- El bloqueo inmediato de la cuenta de juego y del registro de usuario
- La notificación de la incidencia a las autoridades competentes
- El reembolso de cuantas cantidades hubieran sido depositadas en la cuenta de juego afectada
- Cerrando las sesiones de juego.
- Guardando las contraseñas de forma segura.
- Instalando software preventivo y filtros adecuados en sus ordenadores (control parental).
